SOE Medical: จาก Startup สู่การเติบโต 15% ด้วยระบบ BEECY ERP
สำหรับ Startup ที่ต้องการเติบโตแบบก้าวกระโดด ในยุคที่ทุกการตัดสินใจต้องใช้ข้อมูลเป็นหลัก (Data-Driven) เรื่องราวของ SOE Medical คือหนึ่งในกรณีศึกษาที่น่าสนใจ ในฐานะผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายอุปกรณ์ทางการแพทย์ ที่ส่งต่อเทคโนโลยีเพื่อสุขภาพและความงามไปทั่วประเทศ แต่ SOE Medical กลับเจอความท้าทาย เรื่องการจัดการธุรกิจและข้อมูลที่ซับซ้อนไม่ต่างจากองค์กรใหญ่
เราได้มีโอกาสพูดคุยกับ คุณนินา ชุติปภา เธียรตะวัน Executive Director จาก SOE Medical ผู้นำที่ผลักดันองค์กรให้ก้าวสู่การเปลี่ยนแปลงด้วยการนำ BEECY ERP เข้ามาเป็นหัวใจในการบริหารธุรกิจ บทความนี้จะพาคุณไปถอดบทเรียนว่า อะไรคือจุดเปลี่ยนสำคัญ ปัญหาที่แท้จริงคืออะไร และ BEECY ERP เข้ามาช่วยให้ธุรกิจก้าวข้ามปัญหาและเติบโตได้อย่างไรในยุคที่ข้อมูลสำคัญที่สุดในการทำธุรกิจ
Table of Contents : เลือกอ่านเฉพาะหัวข้อที่สนใจได้ตรงนี้เลย
- ทำความรู้จัก SOE Medical: ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายอุปกรณ์ทางการแพทย์ครบวงจร
- ปัญหาที่ซ่อนอยู่หลังคลังสินค้า และระบบเดิมที่ไม่ตอบโจทย์
- ทำไม SOE Medical ถึงเลือก BEECY ERP แทนการเขียนระบบใหม่?
- BEECY ERP เข้ามาแก้ปัญหาธุรกิจได้อย่างไร?
- มุมมองจากทีมงาน SOE Medical กับ BEECY ERP
- ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้ : ลดเวลา เพิ่มยอดขาย และเติบโตอย่างมีทิศทาง
- ข้อคิดจากผู้บริหาร สู่เจ้าของธุรกิจที่กำลังมองหาระบบ ERP
- บทสรุป: กุญแจสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืนสำหรับ SMEs
ทำความรู้จัก SOE Medical: ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายอุปกรณ์ทางการแพทย์ครบวงจร
คุณนินา ชุติปภา เธียรตะวัน Executive Director จาก SOE Medical Co., Ltd. เล่าว่า SOE Medical เป็นธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้านการนำเข้าและจัดจำหน่ายอุปกรณ์ทางการแพทย์ โดยแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มธุรกิจหลัก ได้แก่
- Medical Aesthetic: กลุ่มผลิตภัณฑ์ด้านความงามทางการแพทย์
- Medical Device: กลุ่มอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่จัดจำหน่ายให้กับโรงพยาบาลทั่วประเทศไทย
ปัญหาที่ซ่อนอยู่หลังคลังสินค้า และระบบเดิมที่ไม่ตอบโจทย์
ย้อนกลับไปในวันที่ SOE Medical ยังไม่ได้ใช้ระบบ BEECY ERP คุณนินาเล่าถึงปัญหาที่ต้องเจอทุกวันว่า SOE Medical มีความซับซ้อนของธุรกิจ เนื่องจากแบ่งธุรกิจหลักออกเป็น 2 กลุ่ม ทำให้ต้องมีทั้งการจัดการสต็อก รวมถึงทีมขาย ที่ต้องบริหารจัดการในแต่ละกลุ่มธุรกิจหลัก ซึ่งปัญหาหลัก ๆ ที่ทำให้การทำงานไม่ลื่นไหลก็คือ
- หน่วยนับสินค้าที่ซับซ้อน: ด้วยความที่ผลิตภัณฑ์ของ SOE Medical ขายได้ทั้งเป็นชิ้นในกล่อง หรือกล่องในลัง ระบบเดิมรองรับความซับซ้อนนี้ไม่ได้ ทำให้ยุ่งยากในการบันทึกและจัดการสต็อก
- ข้อจำกัดด้านสกุลเงินต่างประเทศ: SOE Medical ซื้อสินค้าจากต่างประเทศ แต่ระบบเก่าไม่รองรับ Currency Exchange ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่สำหรับธุรกิจนำเข้า
- จัดการคลังสินค้าหลายล็อตไม่ได้: สต็อกในระบบไม่ตรงกับหน้างานจริง ทำให้ทีมขายต้องสูญเสียโอกาสในการขาย คลังมีการหยิบสินค้าส่งลูกค้าผิดลำดับเพราะไม่มีการบันทึก Lot/Serial ที่เป็นระบบ ทำให้ผู้บริหารต้องเข้าไเสียเวลาเข้าไปจัดการสต็อกกับทีมหลังบ้าน
"บางเดือนต้องใช้เวลาถึง 5 วัน เพื่อเคลียร์สต็อกให้ตรง"
- รายงานผลยุ่งยากและไม่เห็นภาพรวม: การดึงข้อมูลเพื่อทำรายงานทำได้ยากและใช้เวลานาน ไม่สามารถเจาะลึกดูต้นทุนแต่ละกิจกรรมได้ ทำให้ขาดข้อมูลสำคัญในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
ปัญหาเหล่านี้ไม่เพียงทำให้งานช้าลง แต่ยังส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวม และทำให้เสียเวลาไปกับการแก้ไขปัญหาเดิมซ้ำ ๆ
ทำไม SOE Medical ถึงเลือก BEECY ERP แทนการเขียนระบบใหม่?
เมื่อมองเห็นถึงปัญหาชัดเจน ทางออกก็ต้องถูกค้นหา คุณนินาเล่าถึงความกังวลในการเลือกระบบใหม่ว่ามี 2 ทางเลือก หนึ่งคือจ้างเขียนใหม่หมด ซึ่งค่าใช้จ่ายไม่ต่ำกว่า 2 ล้านบาท แถมยังไม่แน่ใจว่าจะตอบโจทย์จริงไหม การตัดสินใจครั้งนี้จึงไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะต้องพิจารณาทั้งงบประมาณและผลลัพธ์ที่ไม่แน่นอน
ท้ายที่สุด SOE Medical จึงเลือก BEECY ERP โซลูชันพร้อมใช้งานที่ไม่เพียงตอบโจทย์ในแง่ฟังก์ชัน แต่ยังตอบโจทย์ ‘ความเข้าใจ’ ในธุรกิจขนาดกลางที่ต้องการความยืดหยุ่น ไม่ใช่ความซับซ้อนเกินจำเป็น เพื่อให้สามารถเริ่มต้นใช้งานได้รวดเร็วกว่า และมีค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมกว่าสำหรับ Startup
BEECY ERP เข้ามาแก้ปัญหาธุรกิจได้อย่างไร?
เมื่อนำระบบ BEECY ERP เข้ามาในองค์กร ช่วงแรกทีมงานก็ต้องเรียนรู้และปรับตัวเป็นตามธรรมดา แต่สิ่งที่ตามมาคือการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจน โดยเฉพาะในจุดที่เคยเป็นปัญหาของธุรกิจ ระบบสามารถเข้ามาช่วยจัดการและแก้ไขได้อย่างตรงจุด
ระบบคลังสินค้าแม่นยำและควบคุมง่าย
ปัญหาเรื่องสต็อกที่เคยวุ่นวาย ไม่แม่นยำ และต้องเสียเวลาตรวจนับอยู่บ่อย ๆ ถูกแก้ไขด้วย BEECY ERP จากที่เคยใช้เวลาทำสต็อกถึง 5 วันต่อเดือน ระบบเข้ามาช่วยให้ประหยัดเวลาลง ข้อมูลสต็อกแม่นยำขึ้น การหยิบจ่ายของเป็นระบบมากขึ้น ลดความผิดพลาดในการส่งของ และไม่ต้องนั่งไล่เคลียร์ข้อมูลย้อนหลังอีกแล้ว
นี่จึงไม่ใช่แค่เรื่องของ ‘ประหยัดเวลา’ แต่คือการคืนเวลาที่มีค่าให้ทีมงานไปโฟกัสกับงานที่สำคัญกว่าอีกด้วย
การจัดการต้นทุนที่ชัดเจนในทุกมิติ
BEECY ERP ช่วยให้คุณนินามองเห็นภาพรวมของต้นทุนในแต่ละกิจกรรมได้ชัดเจนขึ้น ด้วยฟังก์ชัน Product Category ที่ลงรายละเอียดได้ลึก เช่น
- งบที่ใช้ในการทำตลาด
- ค่าใช้จ่ายในกิจกรรมอีเวนต์
- หรือแม้แต่ต้นทุนที่ใช้เพื่อสนับสนุนลูกค้าแต่ละกลุ่ม
ข้อมูลเหล่านี้เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ช่วยให้คุณนินาตัดสินใจเลือก BEECY ERP เพราะเธอมองว่าการรู้ว่า “เงินที่จ่ายออกไป ถูกใช้ทำอะไร” คือหัวใจของการบริหารธุรกิจ ยิ่งมีข้อมูลที่ช่วยวิเคราะห์ได้แม่นยำ ก็ยิ่งวางแผนอนาคตธุรกิจได้ยั่งยืนมากขึ้น
ฟีเจอร์ Dashboard & Reporting ที่ช่วยให้ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้แม่นยำ
อีกหนึ่งจุดเด่นของ BEECY ERP ที่คุณนินาและทีมงานพูดถึง คือ แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ปรับแต่งได้ตามที่ต้องการ ไม่ใช่แค่ตัวเลขเรียงราย แต่คือ ‘ภาพรวมธุรกิจ’ ที่ดูแล้วเข้าใจทันที ด้วยฟังก์ชัน Filter ข้อมูลได้ละเอียด ทำให้รู้ว่า สินค้าตัวไหนขายดีในช่วงนี้ ทีมขายไหนทำผลงานได้โดดเด่น ลูกค้ากลุ่มไหนเริ่มมีดีมานด์เพิ่มขึ้น
ข้อมูลทั้งหมดนี้ช่วยให้ทีมบริหาร ‘รู้ว่าควรโฟกัสที่ตรงไหน’ ตัดสินใจได้แม่นยำว่าจะลงทุนส่วนใด เพิ่มยอดขายอย่างไร หรือจะปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับตลาดแบบเรียลไทม์ได้ทันที ซึ่งนี่คือหัวใจของการขับเคลื่อนธุรกิจด้วย Data
มุมมองจากทีมงาน SOE Medical กับ BEECY ERP
ความสำเร็จของการใช้ BEECY ERP ไม่ได้เกิดขึ้นแค่ในระดับผู้บริหารเท่านั้น แต่ยังสะท้อนผ่านการทำงานของทีมในแต่ละแผนก ที่ต่างก็สัมผัสได้ถึง ‘ความเปลี่ยนแปลง’ ที่จับต้องได้ในทุกวัน
ฝ่ายคลังสินค้า: จัดการล็อตง่าย แม่นยำขึ้น ประหยัดเวลาลงครึ่งต่อครึ่ง
การบริหารจัดการสินค้าหลายล็อต โดยเฉพาะอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ต้องระบุวันหมดอายุ เป็นเรื่องที่ไม่ง่ายเลยสำหรับทีมคลังสินค้า แต่ BEECY ช่วยเปลี่ยนความยุ่งยากให้กลายเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น
ระบบจะแสดงยอดรวมพร้อมแยกล็อตให้เห็นชัดว่าแต่ละล็อตเหลือจำนวนเท่าไหร่ ควรเคลียร์ล็อตไหนก่อน และยังมีการระบุสถานะอย่างชัดเจน เช่น QC ร้อยเปอร์เซ็นต์ หรือล็อตใหม่ ทำให้จัดของง่าย ไม่ต้องสื่อสารซ้ำซ้อนเลยครับ ประหยัดเวลาไปได้ 40-50% เลยทีเดียว
ฝ่ายวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการ: ดึงรายงานใน 5 นาที พร้อมใช้ได้ทันที
ก่อนหน้านี้ การขอรายงานเรื่องการขนส่งหรือยอดขาย อาจต้องรอทั้งวัน แต่ตอนนี้แค่ไม่กี่คลิก รายงานก็พร้อมใช้งาน และยังเซฟเป็นรูปแบบโปรดได้ด้วย
“แค่ 5-10 นาทีก็ดึงรายงานพร้อมส่งต่อได้เลย ไม่ต้องรอครึ่งวันเหมือนแต่ก่อน ที่ชอบมากคือเราสามารถตั้งรูปแบบรายงานโปรดไว้ แล้วเรียกใช้ซ้ำได้เลยค่ะ”
ฝ่ายบัญชี: ตรวจสอบข้อมูลแม่นยำ และดูยอดแยกรายสินค้าได้ทันที
การทำบัญชีโดยไม่มีข้อมูลที่พร้อมใช้งานมักนำไปสู่ข้อผิดพลาด และใช้เวลานานเกินจำเป็น แต่ BEECY ทำให้ทุกอย่าง ‘ง่ายขึ้น’ และแม่นยำขึ้น
“อยากดูจำนวนด้านรับของสินค้าตัวไหน ก็แยกรายงานได้เลยค่ะ ไม่ต้องไล่หาทีละยอดแบบเมื่อก่อน ทำให้งานเร็วขึ้นและลดความผิดพลาดได้เยอะมาก”
ฝ่ายขายและสนับสนุนการขาย: ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน
หนึ่งในอุปสรรคของระบบ ERP หลายระบบคือความซับซ้อน แต่ BEECY กลับมองเห็นจุดนี้และออกแบบระบบให้ใช้งานง่ายจริงในทุกระดับ
“เพิ่งเริ่มใช้ก็รู้สึกว่าใช้ง่ายกว่าหลายระบบที่เคยเจอเลยค่ะ ไม่สับสน ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำซ้อน การค้าขายก็แยกข้อมูลลูกค้าอย่างชัดเจน”
ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้ : ลดเวลา เพิ่มยอดขาย เติบโตอย่างมีทิศทาง
ประหยัดเวลาได้มากขึ้น
จากที่เคยเสียเวลา 5 วันต่อเดือนกับการเคลียร์ข้อมูลคลังสินค้า ตอนนี้ระบบช่วยลดขั้นตอนลงมาก ทำให้ทีมมีเวลามากขึ้นสำหรับงานที่สำคัญกว่า
ยอดขายเติบโตขึ้น
"เรามีเวลามาทำอย่างอื่นมากขึ้น โฟกัสที่ยอดขายมากขึ้น ยอดขายโตขึ้นมาประมาณ 15%"
เมื่อหลังบ้านเป็นระบบ ทีมขายก็ทำงานได้เต็มที่ นี่คือหลักฐานว่า ERP ที่ดีช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้จริง
ตัดสินใจได้แม่นยำและรวดเร็วขึ้น
ด้วยข้อมูลที่ครบถ้วน และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ ผู้บริหารและทีมงานมองเห็นภาพรวมธุรกิจชัดเจน รู้ว่าสินค้าไหนขายดี แผนกไหนทำผลงานดี และควรปรับจุดไหน นำไปสู่การตัดสินใจที่มั่นใจและมีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม
ข้อคิดจากผู้บริหาร สู่เจ้าของธุรกิจที่กำลังมองหาระบบ ERP
"ทุกวันนี้ถ้าจะแข่งขันการที่เอาข้อมูลมาวิเคราะห์สร้างยอดขายมันสําคัญ องค์กรเล็กถึงกลางก็อยากให้ลองดู BEECY ERP ค่ะ เพราะว่าราคาก็น่ารัก แล้วก็สามารถทําได้หลายไดเมนชั่น ไม่ว่าธุรกิจคุณจะเล็ก กลางหรือจะใหญ่ มันค่อนข้างตอบโจทย์จริง ๆ ค่ะ”
คุณนินาปิดท้ายด้วยความมั่นใจว่า BEECY ERP คือเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ SOE Medical แข่งขันและเติบโตได้อย่างยั่งยืน และอยากแนะนำให้เจ้าของธุรกิจคนอื่น ๆ ได้ลองพิจารณาดู
BEECY ERP ไม่ได้เป็นแค่ระบบที่ใช้งานได้ดี แต่ยังมีราคาที่เหมาะสำหรับธุรกิจ SMEs และ Startup ที่ต้องการเครื่องมือที่ตอบโจทย์ แต่ไม่อยากแบกรับภาระค่าใช้จ่ายที่สูงเกินไป นี่คือคำแนะนำจากประสบการณ์ตรง ที่อยากให้ธุรกิจไทยเติบโตไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง
บทสรุป: กุญแจสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืนสำหรับ SMEs
เรื่องราวของ SOE Medical ยืนยันให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงระบบบริหารจัดการด้วย ERP ไม่ใช่เรื่องไกลตัวสำหรับธุรกิจ SME และ Startup อีกต่อไป การตัดสินใจเลือก BEECY ERP ของ SOE Medical ไม่ได้เป็นแค่การลงทุนในซอฟต์แวร์ แต่เป็นการลงทุนในอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถบริหารงานได้ดีขึ้นมาก ลดความผิดพลาด ประหยัดเวลา และสุดท้ายคือการผลักดันให้ยอดขายเติบโตอย่างยั่งยืน นี่คือข้อพิสูจน์ว่าเทคโนโลยีที่ใช่ สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจทุกขนาด
แล้วคุณพร้อมหรือยังที่จะใช้ระบบ ERP เป็นหางเสือขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้ก้าวสู่ความสำเร็จเหมือน SOE Medical?
หยุดทุกความวุ่นวายในการบริหารจัดการธุรกิจ "Stop busy start BEECY"
ทดลองใช้ BEECY ERP ฟรี! ลงทะเบียนเลย
